Spletne strani in dokumentacija izdelkov
Ko obiskovalci berejo enake informacije, statične strani zagotavljajo enostavno osnovo. Organizirajte vsebino okoli vprašanj, ki jih ljudje prinašajo: kaj izdelek počne, kako začeti in kje najti pomoč. Ohranite usklajeno navigacijo, primere in jezikovne različice.
Aplikacijski backend
Backend usklajuje preverjanje, shranjevanje in dostop do drugih storitev. Njegovo javno pogodbo ohranite majhno in dovoljenja jasna. Dolgotrajno delo po možnosti ločite od poti zahteve. Na spremembe podatkov načrtujte z izdajo; nova aplikacija in spremenjene podatkovne strukture lahko zahtevajo urejeno uvajanje.
Notranja orodja in integracije
Notranje aplikacije še vedno obravnavajo dragocene podatke. Ugotovite, kdo jih lahko vidi, spremeni in izvozi. Raje uporabite servisične poverilnice z ozkim obsegom kot skupni osebni račun. Dokumentirajte vir resnice in vedenje po delni napaki: usklajevanje je varnejše kot slepo ponavljanje operacije z neznanim rezultatom.