Продуктовые веб-сайты и документация
Когда посетители читают одну и ту же информацию, статические страницы обеспечивают простую основу. Организуйте контент вокруг вопросов, которые люди задают: что делает продукт, как начать и где найти помощь. Держите навигацию, примеры и языковые версии согласованными.
Бэкенды приложений
Бэкенд координирует проверку, хранение и доступ к другим сервисам. Держите его публичный контракт небольшим, а права — явными. По возможности отделяйте долгосрочные задачи от пути запроса. Планируйте изменения данных вместе с выпуском; новое приложение и изменённые структуры данных могут потребовать последовательного развёртывания.
Внутренние инструменты и интеграции
Внутренние приложения по-прежнему обрабатывают ценную информацию. Определите, кто может просматривать, изменять и экспортировать её. Предпочитайте ограниченные сервисные учётные данные вместо общего личного аккаунта. Задокументируйте источник истины и поведение после частичного сбоя: согласование данных безопаснее, чем слепое повторение операции с неизвестным результатом.