Ιστότοποι και τεκμηρίωση προϊόντων
Όταν οι επισκέπτες διαβάζουν τις ίδιες πληροφορίες, οι στατικές σελίδες παρέχουν μια απλή βάση. Οργανώστε το περιεχόμενο με βάση τις ερωτήσεις που θέτουν οι χρήστες: τι κάνει το προϊόν, πώς να ξεκινήσετε και πού να βρείτε βοήθεια. Διατηρήστε ευθυγραμμισμένη την πλοήγηση, τα παραδείγματα και τις γλωσσικές εκδόσεις.
Backend εφαρμογών
Ένα backend συντονίζει την επικύρωση, την αποθήκευση και την πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες. Διατηρήστε τη δημόσια σύμβασή του μικρή και τα δικαιώματα ρητά. Διαχωρίστε τη μακροχρόνια εργασία από τη διαδρομή αιτήματος όταν είναι δυνατόν. Σχεδιάστε αλλαγές δεδομένων με την έκδοση. Μια νέα εφαρμογή και οι τροποποιημένες δομές δεδομένων ενδέχεται να απαιτούν διατεταγμένη διάθεση.
Εσωτερικά εργαλεία και ενσωματώσεις
Οι εσωτερικές εφαρμογές εξακολουθούν να διαχειρίζονται πολύτιμα δεδομένα. Προσδιορίστε ποιος μπορεί να τα βλέπει, να τα αλλάζει και να τα εξάγει. Προτιμήστε διαπιστευτήρια υπηρεσίας με περιορισμένο εύρος έναντι ενός κοινόχρηστου προσωπικού λογαριασμού. Καταγράψτε την πηγή της αλήθειας και τη συμπεριφορά μετά από μερική αποτυχία: η συμφιλίωση είναι ασφαλέστερη από το να επαναλαμβάνετε τυφλά μια λειτουργία με άγνωστο αποτέλεσμα.