Napišite beleške o izdanju za održavaoce
Zabeležite razlog promene, njenu verziju i sve radnje koje se zahtevaju od korisnika ili održavalaca. Pomenite promene u konfiguraciji i podacima posebno. Korisna beleška o izdanju je kraća od zapisa o promenama i objašnjava efekat rada. Povežite je sa zapisom o implementaciji.
Počnite opažanje pitanjem
Mogu li korisnici da izvrše glavnu radnju? Da li zavisnosti odgovaraju? Da li je izdanje promenilo greške? Prikupite događaje potrebne za odgovore na ova pitanja umesto da beležite sve. Koristite identifikatore zahteva da povežete povezane događaje i isključite lične vrednosti i podatke za autorizaciju.
Vežbajte malu obnovu
Vežbajte vraćanje testnog skupa podataka ili vraćanje pregleda na prethodno izdanje. Identifikujte korake koji zahtevaju ručne odluke i ažurirajte uputstva dok je iskustvo sveže. Držite vežbu odvojenu od proizvodnih podataka. Kratka proba može otkriti nedostajuće dozvole i nedokumentovane zavisnosti.