Productwebsites en documentatie
Wanneer bezoekers dezelfde informatie lezen, bieden statische pagina's een eenvoudige basis. Organiseer content rond de vragen die mensen hebben: wat het product doet, hoe te beginnen en waar hulp te vinden is. Houd navigatie, voorbeelden en taalversies op elkaar afgestemd.
Applicatie-backends
Een backend coördineert validatie, opslag en toegang tot andere diensten. Houd het openbare contract klein en de machtigingen expliciet. Scheid langdurige werkzaamheden van het aanvraagpad wanneer mogelijk. Plan gegevenswijzigingen met de release; een nieuwe applicatie en gewijzigde datastructuren kunnen een geordende uitrol vereisen.
Interne tools en integraties
Interne applicaties verwerken nog steeds waardevolle gegevens. Identificeer wie deze kan bekijken, wijzigen en exporteren. Geef de voorkeur aan service-referenties met een beperkte reikwijdte boven een gedeeld persoonlijk account. Documenteer de bron van de waarheid en het gedrag na een gedeeltelijk falen: reconciliatie is veiliger dan het blindelings herhalen van een handeling met een onbekend resultaat.