Laman web produk dan dokumentasi
Apabila pelawat membaca maklumat yang sama, halaman statik menyediakan asas yang jelas. Susun kandungan berdasarkan soalan yang dibawa orang: apa yang dilakukan produk, cara memulakan dan di mana untuk mencari bantuan. Kekalkan navigasi, contoh dan versi bahasa selaras.
Backend aplikasi
Backend mengatur pengesahan, penyimpanan dan akses kepada perkhidmatan lain. Kekalkan kontrak awamnya kecil dan kebenaran jelas. Pisahkan kerja jangka panjang dari laluan permintaan apabila boleh. Rancang perubahan data dengan pelepasan; aplikasi baru dan struktur data yang diubah mungkin memerlukan pelaksanaan secara berurutan.
Alat dalaman dan integrasi
Aplikasi dalaman masih mengendalikan data berharga. Kenal pasti siapa yang boleh melihat, menukar dan mengeksportnya. Utamakan kelayakan perkhidmatan yang berfokus sempit daripada akaun peribadi yang dikongsi. Dokumenkan sumber sebenar dan tingkah laku selepas kegagalan sebahagian: penyesuaian adalah lebih selamat daripada mengulang operasi secara membuta tuli dengan hasil yang tidak diketahui.