Produktové webové stránky a dokumentace
Když návštěvníci čtou stejné informace, statické stránky poskytují přímý základ. Organizujte obsah kolem otázek, které lidé kladou: co produkt dělá, jak začít a kde najít pomoc. Udržujte navigaci, příklady a jazykové verze sladěné.
Backendy aplikací
Backend koordinuje ověřování, ukládání a přístup k ostatním službám. Udržujte jeho veřejnou smlouvu malou a oprávnění explicitní. Oddělte dlouhotrvající práci od cesty požadavku, když je to možné. Plánujte změny dat spolu s vydáním; nová aplikace a změněné datové struktury mohou vyžadovat postupné nasazení.
Interní nástroje a integrace
Interní aplikace stále zpracovávají cenná data. Určete, kdo je může prohlížet, měnit a exportovat. Preferujte úzce zaměřené servisní přihlašovací údaje před sdíleným osobním účtem. Zdokumentujte zdroj pravdy a chování po částečném selhání: reconciliace je bezpečnější než slepě opakovat operaci s neznámým výsledkem.