Вэб-сайты прадуктаў і дакументацыя
Калі наведвальнікі чытаюць аднолькавую інфармацыю, статычныя старонкі забяспечваюць прамую аснову. Арганізуйце кантэнт вакол пытанняў, якія людзі ставяць: што робіць прадукт, як пачаць і дзе знайсці дапамогу. Падтрымлівайце адзінае навігацыю, прыклады і моўныя версіі.
Серверная частка прыкладанняў
Серверная частка каардынуе праверку, захоўванне і доступ да іншых сэрвісаў. Трымайце яе публічны кантракт невялікім і дазволы выразнымі. Па магчымасці аддзяляйце доўгачасовую працу ад шляху запыту. Планавайце змены дадзеных разам з выпуском; новае прыкладанне і змененыя структуры дадзеных могуць патрабаваць паслядоўнага разгортвання.
Унутраныя інструменты і інтэграцыі
Унутраныя прыкладанні ўсё яшчэ апрацоўваюць каштоўныя дадзеныя. Вызначце, хто можа іх праглядаць, змяняць і экспартаваць. Перавага аддаецца вузка скіраваным сэрвісным уліковым запісам замест агульнага асабістага акаўнта. Зафіксуйце крыніцу праўды і паводзіны пасля частковай памылкі: узгадненне бяспечней, чым бяздумнае паўтарэнне аперацыі з невядомым вынікам.